1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest TOOL RENTAL & SERVICES, z siedzibą w Sieradzu (woj. łódzkie). Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych możesz kierować na adres e-mail: tworkowski3@gmail.com lub telefonicznie: 661 368 156.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z serwisu i zawarcia umowy najmu sprzętu możemy zbierać następujące kategorie danych:
- Dane kontaktowe – imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym lub przy rezerwacji sprzętu.
- Dane identyfikacyjne – numer i seria dokumentu tożsamości (dowód osobisty lub paszport), weryfikowane przy odbiorze sprzętu zgodnie z wymogami umowy najmu.
- Dane dotyczące najmu – rodzaj wynajmowanego sprzętu, termin i czas trwania najmu, adres dostawy/odbioru, informacje o kaucji oraz ewentualne dane dotyczące szkód.
- Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, przeglądane strony (logi serwera).
- Pliki cookies – dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii (patrz sekcja 5).
3. Cel i podstawa przetwarzania danych
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Zawarcie i realizacja umowy najmu – weryfikacja tożsamości najemcy, wystawienie dokumentów najmu, rozliczenie kaucji i ewentualnych szkód (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
- Obsługa zapytań – odpowiedź na wiadomości wysłane przez formularz kontaktowy (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przedumowne).
- Obowiązki rachunkowe i podatkowe – wystawianie faktur VAT, archiwizacja dokumentów zgodnie z ustawą o rachunkowości (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
- Analityka strony – analiza ruchu na stronie w celu jej ulepszania (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
- Marketing – przesyłanie informacji handlowych wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z umów najmu i faktur VAT – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiło zdarzenie (wymóg ustawy o rachunkowości i ordynacji podatkowej).
- Dane z formularza kontaktowego (bez zawarcia umowy) – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
- Logi serwera – do 90 dni.
5. Pliki cookies
Serwis używa plików cookies (ciasteczek) – małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Stosujemy następujące rodzaje cookies:
Cookies niezbędne
Wymagane do prawidłowego działania strony. Umożliwiają nawigację i korzystanie z podstawowych funkcji. Nie wymagają Twojej zgody.
Cookies analityczne
Używane przez Google Analytics 4 do zbierania anonimowych statystyk odwiedzin (liczba użytkowników, czas spędzony na stronie, przeglądane podstrony). Aktywowane tylko po Twojej zgodzie.
Cookies marketingowe
Służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam (np. Meta Pixel, Google Ads). Aktywowane tylko po Twojej zgodzie.
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub za pomocą banera cookies na stronie – zablokowanie cookies analitycznych i marketingowych nie wpłynie na możliwość korzystania z serwisu.
6. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy przekazywać je wyłącznie:
- Dostawcom usług technicznych (hosting, usługi e-mail, systemy rezerwacji) – w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
- Google LLC – w ramach usługi Google Analytics 4; transfer danych do USA odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie adekwatności ochrony (EU-US Data Privacy Framework).
- Organom państwowym (np. Urząd Skarbowy, Policja) – wyłącznie w przypadku, gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo.
7. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Prawo dostępu – możesz uzyskać informację o tym, jakie dane przetwarzamy.
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane.
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już potrzebne lub cofnąłeś/-ęłaś zgodę (z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. przechowywania faktur).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać wstrzymania przetwarzania w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
- Prawo sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody – możesz w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: tworkowski3@gmail.com. Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Serwis korzysta z szyfrowania HTTPS (TLS 1.2/1.3). Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy firmy.
9. Linki do zewnętrznych serwisów
Strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów (np. Facebook, Google Maps). Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności tych serwisów – zalecamy zapoznanie się z ich własnymi dokumentami.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy w widocznym miejscu na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem toolrental.pl/polityka-prywatnosci.
11. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
- E-mail: tworkowski3@gmail.com
- Telefon: 661 368 156
- Adres: Sieradz, woj. łódzkie